32 tot 40 uur per week
Solution Expert
Als Solution Expert kom jij in het team waarin onder andere Marco en Micha zitten en kun jij in jouw rol écht verschil maken voor ons Success team.
Dit ga je doen:
Je houdt ervan om jezelf uit te dagen en je hebt behoefte aan het doorontwikkelen van je eigen kennis. Je verdiept je dan ook graag inhoudelijk in onze software om de know-how op te doen die nodig is om zowel je collega’s als onze partners en klanten te ondersteunen. In jouw rol als Solution Expert zorg je met jouw kennis en ervaring ervoor dat je inhoudelijke ondersteuning biedt bij vraagstukken vanuit ons partnernetwerk in het gebruik van onze producten. Deze vragen kunnen betrekking op de gebieden van Finance, Project Management, Supply Chain en/of content management en kunnen simpele vraagstukken zijn tot complexe advies casussen op bedrijfsprocessen. Daarnaast ben je direct betrokken in de ontwikkeling van onze producten samen met de Product Owners en het development team.
Je wordt de vraagbaak voor het Success team wanneer er uitdagingen zijn waarbij inhoudelijke kennis benodigd wordt. Je neemt in deze situaties graag het voortouw om alles te coördineren en in goede banen te leiden. Daarbij vind je de teamspirit belangrijk en zorg je ervoor dat jullie samen tot de juiste oplossing komen. Waar nodig spring jij bij en werk je actief mee bij het reproduceren van bugs en het afhandelen van vragen.
Ook hou je pro-actief de marktontwikkelingen in de gaten om kansen te spotten en zorg je ervoor dat de juiste content beschikbaar staat bij nieuwe releases van onze oplossingen.
De mogelijkheid bestaat dat jij in de toekomst aan de slag gaat als Product Owner voor één van onze solutions en op die manier heb je dus grote invloed op de ontwikkeling van het product.
Het leukste aan deze vacature is dat het een volledig nieuwe rol binnen het bedrijf betreft; je kunt je deze dus nog helemaal eigen maken!
Wie zijn wij?
Wij zijn Axtension en al 15 jaar lang maken wij software dat naadloos aansluit op het Microsoft Dynamics 365 platform. Met onze oplossingen optimaliseren we bedrijfskritische processen bij onze eindklanten. Met 30 collega’s hebben wij het vanuit ons kantoor in Venlo voor elkaar gekregen om sinds 2009 ieder jaar bij de absolute top van de belangrijkste partners voor Microsoft te behoren en dat is een gigantisch succes waar wij enorm trots op zijn.
De sfeer bij ons op kantoor is familiair en open; we hechten grote waarde aan het delen van informatie en ervaringen én het vieren van successen. Dit doen we bijvoorbeeld door vier keer per jaar een interactieve info-sessie te organiseren. Daarnaast vinden we vitaliteit en gezelligheid belangrijk en lunchen we dagelijks samen in onze Family Room. Ook zijn er door het jaar heen leuke activiteiten die onze teamspirit en competitive drive ten goede komen.
Onze wereld is constant in beweging en daardoor alles behalve saai. Als Microsoft Partner gaan we mee in de snelheid van nieuwe features, updates en innovaties en daar krijgen we veel energie van!
Wie ben jij?
- Je hebt een HBO werk-denkniveau;
- Je hebt minimaal 3 á 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie of in een branche waarin onze klanten opereren (manufacturing, professional services, retail consumer packaged goods;
- Je hebt proceskennis van Finance, Project management en/of Supply Chain Management
- Affiniteit met Microsoft Dynamics 365 platformen en productivity apps is een pré maar geen absolute noodzaak, want die kunnen wij je ook bijbrengen;
- Je kunt goed prioriteiten stellen, plannen en bij wijzigingen makkelijk schakelen;
- Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift.
Wat bieden we jou:
- Werken bij een toonaangevende Microsoft Dynamics 365 Business Applications partner;
- Een goed salaris, passend bij je functie en de kennis en ervaring die je meeneemt;
- 33 vakantie dagen;
- Een nette reiskostenvergoeding;
- Een hele goede pensioenregeling o.b.v. een beschikbare premieregeling;
- Platte organisatiestructuur met korte lijntjes;
- Ruimte voor eigen-initiatief;
- Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling;
- Veel afwisseling in werkzaamheden en klantcontact;
- Fijne werksfeer en collega’s met een gezonde dosis humor;
- Een modern, ergonomisch ingericht, en goed bereikbaar kantoor in Venlo;
- Alle tools die je nodig hebt voor je werk, denk aan een laptop, mobiele telefoon etc.
Wil jij je bij ons succesvolle team aansluiten?
Mail ons dan op hr@axtension.com t.a.v. Tamara Bongaerts-Peters.
Een CV of link naar je Linkedin profiel is voldoende. Als je wilt mag je ons verblijden met een motivatiebrief maar dit is niet noodzakelijk. Binnen twee werkdagen mag je van ons een reactie verwachten.